Con el objetivo de destacar la fidelidad de nuestros pasajeros y la frecuencia con la que nos solicitan. Desde el 1 de octubre hasta el 29 de diciembre, de lunes a viernes (excepto los días festivos), premiamos a 310 de nuestros pasajeros frecuentes que pidieron su taxi por nuestros canales con hasta $30.000 del valor de su servicio.
Nuestro Servicio Logístico de Transporte (SLT) seleccionó diariamente, de lunes a viernes, entre las 8:00 a.m. a 9:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 3:00 p.m. (excepto los días feriados) las carreras ganadoras. Esto se realizó teniendo en cuenta el informe de servicios de taxi y carreras activas de usuarios frecuentes a bordo, para garantizar que los seleccionados sean pasajeros que usualmente nos escogen como su transporte de preferencia.
Una vez seleccionada la carrera ganadora, llamamos al número de celular del pasajero mientras iba en el taxi, para informarle que había sido seleccionado como ganador. Además, se le informaba que la empresa cubría un valor máximo de $30.000 en el servicio. De sobrepasar dicha cifra el excedente debía ser asumido por el usuario.
Después de muchas reacciones de los pasajeros que guardaremos en nuestros corazones, finalizamos esta iniciativa que entregó durante todo su desarrollo $4.973.450 distribuidos entre 310 usuarios que disfrutaron de viajar gratis en la mayoría de los casos. El promedio de entrega diario osciló entre tres (3) y cuatro (4) premios con el objetivo de abarcar la mayor cantidad de pasajeros posible.
Desde Tax Individual tenemos planeado un 2024 en el que continuaremos prestando el mejor servicio a nuestros pasajeros, implementando más estrategias que permitan fidelizar y aumentar nuestra comunidad de usuarios.
Revive a continuación algunas de las reacciones de nuestros pasajeros al notificarles que habían sido seleccionados como ganadores.