Al iniciar este nuevo año queremos que la familia de Tax Individual esté plenamente unida en un gran mensaje de paz, prosperidad, felicidad y amor.
Partamos del reconocimiento a la Divina Providencia que fue especialmente pródiga con nosotros en el año que entregamos y en el cual un hito principal fue la gran remodelación.
Ella fue posible por la paciencia de nuestro personal, nuestros usuarios y proveedores, conscientes de que esto significa progreso, dignificación de su labor y mayor proyección de lo que somos al servicio de la comunidad.
A la par con esa remodelación física se han presentado cambios sustanciales en la transformación que demanda la época que vivimos, la cual se realiza contando con el principal valor que tenemos que es el ser humano. Además, aplicando los cuatro pilares que son la comunicación, convivencia, el seguimiento y el resultado que han fortalecido nuestra estrategia de negocio.
Más que una empresa de taxis, somos personas comprometidas con nuestro trabajo y por esto queremos llevar ese compromiso a ofrecer lo mejor de nosotros a nuestras familias, vinculados, propietarios y usuarios y a la comunidad, porque somos referente de ciudad.
Este año insistiremos, sin tregua en presentar fórmulas y buscar soluciones y propuestas con las distintas instancias de Gobierno, Ministerios, Alcaldías y entidades públicas y privadas, con miras a superar todos los obstáculos que puedan presentarse en nuestra vida normal, y las especialmente motivadas por los factores relacionados con actores ilegales que actúan en nuestro entorno.
En lo relacionado con el 2020, cumplimos 30 años de operaciones. Lo que comenzó en 1.990 como un sueño de agremiar taxis individuales, hoy es una realidad que cuenta con más de 10.000 vinculados.
El 22% de vehículos inscritos del parque automotor de taxis en el Área Metropolitana son nuestros. Hasta la fecha hemos prestado más 5.710.000 servicios en el SLT (Servicio logístico de Transporte) y Centros exclusivos de despacho (CED). Tenemos más de 25.000 usuarios registrados por la APP Tax Individual pasajero y el año pasado logramos un incremento del uso de un 67%.
Ya descentraliza os nuestros servicios a cuatro sedes para ofrecer diferentes espacios y horarios a nuestros vinculados. Tenemos 6 acopios, como los de Hospital Pablo Tobón Uribe, Centro comercial Florida, Gran Vía la 80, Restaurante San Carbón, Plaza Mayor, Viva Envigado y Viva Laureles.
Apoyamos todos los eventos de ciudad y este año seguiremos haciendo presencia y atención de todos los eventos de ciudad y empresariales en Plaza Mayor Medellín convenciones y Exposiciones con más de 27.000 servicios prestados.
Tenemos 4 taxis eléctricos y 2 taxis de lujo y seguiremos en las mesas de trabajo para reemplazar los taxis antiguos por los taxis eléctricos apoyando a la postulación a los propietarios que deseen obtener los beneficios de $18.300.000 ofrecidos por EPM y la Alcaldía de Medellín. También seguiremos en el plan de reposición de vehículo para acceder al beneficio CREI donde no se cobra el IVA y se obtienen ahorros aproximados de $9.000.000, que ya tiene 72 beneficiarios.
Hemos prestado más de 120.000 servicios de tarjetas de control, planillas de viajes, registro de conductor, liquidación de prestaciones sociales, renovación de tarjetas de operación, expedición de certificados, instalación de APP, cambios de propietarios, vinculaciones, entre otros. Hoy nuestros vinculados pueden realizar sus pagos online de la seguridad social, tarjeta de control y planilla de viaje ocasional prepagada, evitando desplazamientos hasta nuestras instalaciones.
Prestamos orientación jurídica a 1.686 personas en temas relacionados con comparendos, contravención, Fiscalía, situaciones laborales, reclamaciones, recobros, apoyo de derechos de petición, acciones de tutela, desacatos, recursos, entre otros.
La aplicación de Tax Individual de conductor y pasajeros y los progresos en nuestro Almacén se incrementarán.
Los 30 años de la empresa nos permiten seguir soñando. Vamos a seguir siendo empresa referente a nivel nacional, mediante un trabajo mancomunado con las gerencias, coordinadores y líderes.
2020 será de progreso y de éxitos, diciendo a los cuatro vientos que en Tax Individual todos los días son de superación, de ánimo, de dignificación del ser humano. Que se muestren alegres en sus puestos de trabajo y en sus hogares. Que abracen con sinceridad y cariño a quienes los rodean y que en cada amanecer pronunciemos palabras de alegría porque el sol que vuelve a iluminarnos.
Prospero 2020.